Возврат-невозврат такс-фри в Испании.

автор
irina
Опубликовано: 2015-02-10
Блог: Разговоры
0
Прошу помощи и дельного совета у всех кто сталкивался с подобной ситуацией. Я в аэропорту Барселоны прошла к таможне там у меня посмотрели чеки и поставили печать. Далее пошла к окошку выплаты денег. Мне сказали что не могут выплатить наличные так как этот магазин в котором я покупала( кстати наличными) возвращает только на карту. Я согласилась. Они отсканировали мою карту. Отдали мне квитанцию от банка, и чек на покупку. Сказали что через десять дней деньги придут на карту.я переспросила надо ли мне что- либо им высылать ответили нет. Через неделю приходит сообщение на телефон. Отмена операции выдачи наличных на сумму ... Eur la caixa не выполнена. Как это понимать и куда обратиться не знаю. Может кто подскажет?
Комментарии (4)
0 2015-02-14 09:46

galina
При возврате денег на карту, вообще вы должны были ваши чеки , упаковать в конверты которые вам давали в магазинах, запечатать и в аэропорту, на стойке возврата такс фри, опустить в почтовый ящик! Мы так делали, но деньги вернули где-то через месяц!!!
0 2015-02-16 09:26

irina
в том -то и дело , что чеки пропечатанные таможней они у меня забрали в окошке возврата денег и дали на руки квитанцию от банка, сказали что это гарант что они провели операцию.
0 2015-02-16 11:55

galina
ерунда какая-то, у нас было все просто: проверили чеки, поставили печати, отправили в окошко, там сказали что возврат на карту, на конверте заполнили данные карты, запечатали и в почт. ящик! но нам так возвращали в италии, в испании всегда наличкой отдавали. А тут вообще разводом попахивает!
0 2015-02-18 06:18

irina
спасибо у меня тоже подозрение на обман, передо мной девушка в окошке банка ругалась и говорила о том что ее хотят обмануть, думаю придется забыть о возврате денег. Всем остальным будьте бдительны на стаивайте на возврате наличными или пусть все разъясняют досконально
Добавить коммент



Введите код безопасности: